מדריך מעשי לבחירת הפלטפורמה הנכונה לפרסום ממומן

מבוא

בעידן הדיגיטלי, פרסום ממומן הפך לכלי מרכזי בגיוס לקוחות חדשים, הגדלת מכירות וביסוס מותגים. שתי הפלטפורמות המרכזיות לפרסום כיום הן גוגל (Google Ads) ופייסבוק (Facebook Ads). כל אחת מהן מציעה יתרונות ייחודיים, אך לא תמיד ברור מתי עדיף להשקיע בפלטפורמה אחת על פני השנייה.

במאמר זה נסקור את ההבדלים המהותיים בין גוגל לפייסבוק, נבין את עקרונות הפעולה של כל אחת מהן, ונציג קווים מנחים שיעזרו לכם לקבל החלטה מושכלת על פי סוג העסק, קהל היעד, המוצר והמטרה השיווקית.

ההבדלים העיקריים בין גוגל לפייסבוק

 

מתי נבחר לקדם בגוגל?

פרסום בגוגל מבוסס על כוונת חיפוש ברורה – כלומר, המשתמש מחפש באופן פעיל פתרון או שירות. לכן גוגל הוא המקום המתאים כשיש:

1. שירותים או מוצרים עם ביקוש ברור ומיידי

למשל: אינסטלטור, עורך דין, יועץ השקעות, דחיית טיסה, הסרת שיער.

2. קהל יעד שיודע מה הוא מחפש

כשהמשתמש כותב במפורש "קורס שיווק דיגיטלי" או "טיול מאורגן לאיטליה", הוא כבר בשל לקנייה.

3. שירותים שמחייבים מענה מהיר או מיידי

במקרים כמו תיקון מכשירים, שירותי חירום, רפואה דחופה – גוגל עדיף בגלל זמינות גבוהה של לקוחות עם צורך כאן ועכשיו.

4. תחומים תחרותיים עם נפח חיפוש גבוה

אם יש תחרות רבה על מונחים מסוימים, יש יתרון לשלוט בדף תוצאות החיפוש – גם אם המחיר לקליק גבוה.

5. שלבים מתקדמים במערך השיווק (Bottom Funnel)

כאשר רוצים להמיר לידים שכבר חיפשו שירות – עדיף לתפוס אותם בגוגל ולא להפריע להם בפייסבו

מתי נבחר לקדם בפייסבוק?

לעומת גוגל, פייסבוק ואינסטגרם מבוססים על חשיפה יזומה – כלומר, המודעות מופיעות בפני אנשים שלא חיפשו בפועל את המוצר, אך עשויים להתעניין בו. לכן פייסבוק הוא אידאלי כשיש:

1. מוצר חדש, חווייתי או רגשי

כגון: בגדים, מתנות, חופשות, קורסי העשרה, סדנאות השראה – מוצרים שלא מחפשים אותם, אך מגיבים אליהם רגשית.

2. הקהל לא בהכרח מודע לצורך

אם העסק מציע פתרון חדשני או ערך שאנשים לא מחפשים מיוזמתם, עדיף "להציב את הפיתיון" מול עיניהם.

3. בנייה של מותג או קהילה

פייסבוק מצטיינת בהצגת סיפור, חוויות לקוח, סרטונים ותגובות – מושלם לבניית אמון לאורך זמן.

4. רימרקטינג ובניית קהלים מותאמים

פייסבוק מאפשרת לבנות קהלים דומים (Lookalike), קהלים חוזרים וקהלים לפי פעולות באתר או בדף – כלי רב עוצמה לשיווק חכם.

5. שלבים מוקדמים במשפך (Top/Mid Funnel)

אם המטרה היא חשיפה, יצירת מודעות למותג או גיוס קהלים חדשים – פייסבוק היא הבחירה הנכונה.

מתי משלבים בין גוגל לפייסבוק?

במקרים רבים דווקא השילוב בין שתי הפלטפורמות הוא המפתח להצלחה:

• גוגל לתפוס את מי שמחפש.

• פייסבוק לייצר חשיפה ולבנות אמון.

דוגמה:

• לקוח מחפש בגוגל "ייעוץ פרישה לפנסיה" → לוחץ על מודעה ומבקר באתר → אחר כך רואה מודעה בפייסבוק עם סיפור לקוח או המלצה → חוזר לאתר ומשאיר פרטים.

כך ניתן לבנות משפך שיווקי רב-שלבי: חשיפה → עניין → אמון → פעולה.

שאלות שיכולות לעזור לך לבחור את הפלטפורמה הנכונה:

1. האם קהל היעד שלי מחפש את השירות באופן פעיל? → גוגל

2. האם אני מוכר מוצר רגשי, ויזואלי או חווייתי? → פייסבוק

3. האם יש לי קהל מוכן לקנייה עכשיו? → גוגל

4. האם אני רוצה להציג את עצמי לאנשים שלא מכירים אותי? → פייסבוק

5. האם יש לי תקציב שמאפשר רימרקטינג או קמפיינים משולבים? → כדאי לשלב

   מטרה	פלטפורמה מומלצת
   לידים חמים, מכירה מיידית	גוגל
   חשיפה למותג או שירות חדש	פייסבוק
   קמפיין ויזואלי / רגשי	פייסבוק
   שירותים דחופים או מבוססי צורך	גוגל
   קידום אירוע או סדנה	פייסבוק + גוגל במקביל
   שיווק ממוקד קהלים חוזרים	פייסבוק (רימרקטינג)

טיפ אחרון למפרסמים

אם אתם רק מתחילים, התחילו עם גוגל אם יש לכם שירות עם ביקוש מובהק, או עם פייסבוק אם אתם רוצים להעלות מודעות ולהתחיל להיחשף. לאורך הזמן כדאי לבחון דו"חות ביצועים ולשלב בין השניים.